photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plessis-Belleville, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein de ce fabriquant, vous intégrerez le service lié au SAV, avec: - La relation avec les clients français et étrangers (Asie, Amérique, Moyen Orient, etc.) - La réception et traitement des besoins clients (besoin en pièces pour maintenance / réparation) - La recherche de pièces (selon modèles et spécificités) - La recherche de solutions alternatives en lien avec le bureau d'études - La relation avec les différents ateliers de production - Le suivi des stocks et des mises à disposition - Le lien avec le service achat pour les demandes de réapprovisionnements - Le renseignement clients (produits, disponibilités, prix, etc.) - Les devis - L'organisation des enlèvements et livraisons - L'organisation des transports (terrestre, maritime, aérien) - La relation avec les transporteurs négociés - Le lien avec le service logistiqueindu / expédition - Le suivi des livraisons - La facturation - La gestion des litiges - Etc. Avantages: - CDI - 35H - Prime annuelle - Tickets restaurants - Participation - Mutuelle Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Maitrise de l'anglais - Expérience dans le domaine commercial (assistant commercial,[...]

photo Responsable de la gestion clientèle

Responsable de la gestion clientèle

Emploi Automobile - Moto

Plessis-Belleville, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un ou une Responsable de Clientèle et Assistante de Gestion dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste polyvalent est essentiel pour assurer une gestion efficace des relations client tout en soutenant l'administration quotidienne de l'entreprise. Responsabilités : Gestion de la Relation Client : -Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients. -Répondre aux demandes et questions des clients de manière efficace. -Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants. -Identifier les opportunités d'amélioration du service et proposer des solutions. Support à la Gestion Administrative : -Aider à la planification, l'organisation et la coordination des activités administratives quotidiennes. -Participer à la gestion des documents, des contrats et des données clients. -Assister à la préparation de rapports et de présentations pour la direction. Collaboration Interne : -Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer un service client optimal. -Contribuer à l'amélioration des processus internes pour accroître l'efficacité. Compétences et Profil Recherché : -Diplôme en économie,[...]